Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów i reklamacji
Ostatnia aktualizacja: 04.05.2026
§1 Charakter produktu
Oferowany produkt stanowi treść cyfrową dostarczaną drogą elektroniczną (analiza generowana na podstawie danych użytkownika).
§2 Brak prawa odstąpienia
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi, jeżeli:
- wyraził zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi
- został poinformowany o utracie prawa odstąpienia
Zakup oznacza akceptację powyższych warunków.
§3 Reklamacje
W przypadku:
- braku dostarczenia analizy
- błędu technicznego
użytkownik może złożyć reklamację na adres:
cloudedup71@gmail.com
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
§4 Zwroty
Zwroty rozpatrywane są indywidualnie wyłącznie w uzasadnionych przypadkach (np. brak realizacji usługi).